Inteligência Artificial••Sysfox Team
O impacto da IA Generativa no atendimento ao cliente
O processamento de linguagem natural (NLP) mudou a forma de consumo. Chatbots com fluxos baseados em árvores de decisão engessadas não são mais suficientes.
A IA generativa e LLMs permitem não apenas que os sistemas da sua empresa entendam o contexto humano, mas também resolvam problemas operacionais complexos, executem ações de reembolso, leiam contratos e extraiam cláusulas sem intermédio humano.
A Sysfox constrói fluxos seguros com LangChain e ferramentas de orquestração AI garantindo total conformidade com a LGPD e sigilo comercial.
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